Các vị Thiếu Hiệp thân mến,
Nhằm tăng cường bảo mật và đảm bảo an toàn tuyệt đối cho tài khoản, hệ thống VNGGames chính thức triển khai tính năng Xác thực Số điện thoại. Để hành trình bôn tẩu giang hồ không bị gián đoạn, Thiếu Hiệp vui lòng làm theo các bước hướng dẫn sau:
📱 CÁC BƯỚC XÁC MINH SỐ ĐIỆN THOẠI
-
Bước 1: Truy cập vào trang quản lý tài khoản chính thức: https://myaccount.vnggames.com/
-
Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản chơi game Nghịch Thủy Hàn của Thiếu Hiệp.
-
Bước 3: Vào tab "Đăng nhập và kết nối", kiểm tra danh sách game hiển thị ở đó. Xác nhận xem game bạn đang chơi và các khai báo thông tin có trong danh sách này không.


-
Bước 4: Kiểm tra ở mục Tài khoản xem có hiển thị phần Thông tin cá nhân hay không.
-
Nếu có: Bỏ qua Bước 5 và đi thẳng tới Bước 6.

-
Nếu không: Đi tiếp Bước 5.

-
-
Bước 5: Thêm Email đăng ký tài khoản.

-
Bước 6: Điền đầy đủ mục Thông tin cá nhân (Họ tên, ngày sinh,...).

-
Nếu Thiếu Hiệp từ 16 tuổi trở lên: Điền tiếp mục Thông tin xác minh (Nhập Số điện thoại và xác thực SĐT bằng mã OTP).
-
Nếu Thiếu Hiệp dưới 16 tuổi: Vui lòng điền thông tin Người giám hộ (Họ tên, ngày sinh, Số điện thoại người giám hộ và xác thực bằng mã OTP).

-
-
Bước 7: Màn hình hiển thị thông báo XÁC MINH THÀNH CÔNG. Thiếu Hiệp đã có thể tiếp tục vào game trải nghiệm bình thường!

❓ HỎI ĐÁP THƯỜNG GẶP (FAQ)
| STT | Câu hỏi | Câu trả lời |
|
1 |
Việc xác thực này có bắt buộc không? Không xác thực thì sao? |
Đây là yêu cầu bắt buộc nhằm nâng cao an toàn bảo mật cho tài khoản của bạn. Để đảm bảo trải nghiệm chơi game không bị gián đoạn, Thiếu Hiệp vui lòng hoàn tất việc xác thực này nhé! |
|
2 |
Khi nào thì tôi cần xác thực? Tại sao tôi chưa thấy thông báo gì trong game, hoặc form xác thực của tôi chưa hiện? |
Tính năng xác thực áp dụng cho tất cả các hình thức đăng nhập. Bạn có thể chủ động truy cập trang quản lý tài khoản để xác thực ngay từ bây giờ, hoặc làm theo hướng dẫn khi hệ thống có thông báo yêu cầu. |
|
3 |
Tôi có nhiều tài khoản game (clone), mỗi tài khoản cần một số điện thoại riêng không? |
Không cần đâu! Một số điện thoại có thể được sử dụng để xác thực cho nhiều tài khoản game. Vì vậy, mỗi tài khoản không nhất thiết phải dùng một số điện thoại riêng biệt. |
|
4 |
Đã đăng ký thông tin trước đó nhưng chưa xác thực số điện thoại, làm sao để xác thực? |
Khi đăng nhập vào game, nếu tài khoản đã có khai báo thông tin nhưng chưa xác thực SĐT, hệ thống sẽ tự động hiển thị giao diện xác thực để bạn hoàn tất. |
|
5 |
SĐT tôi đã đăng ký trước đây nhưng chưa xác thực và hiện tại không còn dùng được nữa, phải làm sao? |
Rất đơn giản! Ở bước xác thực, nếu SĐT cũ chưa được xác thực, bạn hoàn toàn có thể nhập lại số điện thoại mới đang dùng và tiến hành nhận mã OTP. |
|
6 |
Tại sao tôi không nhận được mã OTP? |
- Mã OTP có thể được gửi qua Zalo (nếu SĐT có đăng ký Zalo) hoặc qua tin nhắn SMS. Thiếu Hiệp nhớ kiểm tra cả hai nơi nhé. - Hệ thống xác nhận gửi SMS tốt nhất cho 3 nhà mạng: Viettel, VinaPhone hoặc MobiFone (các nhà mạng khác không đảm bảo nhận được SMS). - Nếu số lần nhận OTP đã vượt quá giới hạn trong ngày, vui lòng thử lại sau 24h tính từ thời điểm nhận OTP đầu tiên. |
|
7 |
Xác thực bằng số điện thoại thì thông tin của tôi có bị lộ không? |
VNGGames cam kết bảo mật thông tin người chơi theo đúng quy định pháp luật và Chính sách bảo mật của hãng. Số điện thoại chỉ dùng để bảo vệ tài khoản và liên hệ hỗ trợ khi cần thiết. |
|
8 |
Form xác thực hiện ra rồi nhưng tôi bấm không được / bị lỗi hệ thống? |
Nếu gặp bất kỳ sự cố kỹ thuật nào trong quá trình thao tác, Thiếu Hiệp vui lòng liên hệ trực tiếp qua Messenger (Fanpage Nghịch Thủy Hàn VNG) hoặc truy cập trang Hỗ trợ của VNGGames (support@vng.com.vn) để được Bộ phận CSKH kiểm tra và giải quyết nhanh chóng. |
-----------------------------------------
Tải Game Ngay Tại Đây:
Theo Dõi Để Nhận Tin Tức Mới Nhất Và Nhiều Phần Quà Hấp Dẫn:

